Skype: qué es, para qué sirve y características

Skype es un software o aplicación de comunicación, distribuido por Microsoft a nivel mundial. El cual posibilita la conexión entre usuarios a través de ventanas de chat, llamadas o videollamadas.

La misma fue desarrollada por Janus Friis (danes) y Niklas Zennström (sueco). Por ende, si deseas conocer para qué sirve Skype, cómo funciona o cuáles son sus características, continúa leyendo.

Para qué sirve

Skype sirve para crear ventanas de chat, así como para realizar llamadas de voz o video a personas que dispongan de una cuenta en dicha plataforma, sin importar el lugar en el que se encuentren. Para ello se puede utilizar conexión a Internet o suscribirse a planes de pago que permitan comunicarse de manera directa al celular del otro usuario.

Cómo funciona

Esta aplicación emplea la conexión a Internet para permitir el envío de mensajería instantánea y llamadas de audio o vídeo, de manera gratuita. Ahora bien, para hacer uso de la plataforma se requiere de una cuenta Microsoft (correo Outlook) que otorgue acceso a Skype. Esto es algo que se puede crear en la página oficial del fabricante o desde la misma interfaz de la aplicación.

Cómo descargar

La descarga de Skype es gratuita. Además, esta aplicación se encuentra disponible en Google Play para Android, App Store para iOS, Microsoft Store para Windows y en el sitio web oficial del programa. Para obtenerlo, solo hay que dirigirse a la plataforma que corresponda al tipo de dispositivo y realizar el proceso de descarga e instalación necesario, según sea el caso.

Cómo registrarse

Para darse de alta en Skype es necesario abrir la app, ya sea desde la PC o usando el celular y presionar el botón “Iniciar sesión o crear”. Luego, pulsar en la opción “¿No tiene una cuenta? Cree una”. Acto seguido, proporcionar la información necesaria (email o número de teléfono) y seguir los pasos requeridos para completar el registro.

Costos o membresías

Si bien la descarga y uso de funciones básicas de Skype es gratuita, las llamadas internacionales a números fijos y en algunos casos, a celulares, requiere la compra de créditos. El precio de estos puede variar, en función de la cantidad de minutos que incluye o los países a los que permite comunicarse.

Nota: el precio de tarifas de Skype se ubica entre €5,00 y €25,00, según las funciones de cada plan. Para consultar los precios y condiciones, se puede ingresar a este enlace.

Skype Empresarial

Skype Empresarial fue el servicio de comunicación de Microsoft a nivel corporativo. Sin embargo, fue descontinuado por la compañía y sustituido por Microsoft Teams, permitiendo hospedar reuniones de hasta 250 miembros al mismo tiempo. Además, ofrece funciones entre las que se incluye el envío de mensajería instantánea, llamadas, videollamadas, entre otros.

Características

Skype ofrece una serie de funciones o características bastante útiles que permiten a cada usuario comunicarse de manera efectiva. Entre estas se pueden mencionar las siguientes:

• Llamadas o videollamadas en HD: Permite realizar llamadas de audio o vídeo, por medio de conexión a Internet con calidad de imagen y sonido en alta definición.
• Compartir pantalla: se utiliza para mostrar la imagen de la pantalla a los demás participantes de la conversación.
• Grabación de llamadas y subtítulos en tiempo real: esta función permite activar subtítulos y grabar videollamadas mientras se llevan a cabo. Las grabaciones se almacenan en el dispositivo y se pueden compartir con otros usuarios.
• Llamadas a móviles o fijos: es una función Premium que requiere la compra de créditos para llamadas a distintos países: Estados Unidos, Inglaterra, India, entre otros.
• Conversaciones privadas: esta característica permite crear ventanas de chat privadas, con funciones determinadas, para mayor seguridad en el envío o recepción de información.
• Aplicación multiplataforma: se puede utilizar en diferentes dispositivos: Xbox, Smartphones Android o iOS, ordenadores, Alexa, Tablets o incluso, en versión web.
• Compartir ubicación: permite compartir la ubicación en el mapa con los demás usuarios de la conversación.
• Efectos de fondo: se utiliza para difuminar ligeramente el fondo de la imagen durante la videollamada o reemplazarlo con una fotografía de elección.
• Compartir archivos: esta función permite enviar o compartir archivos de hasta 300 Mb de peso, de distintos formatos: documentos, imágenes, videos, etc.
• Traductor Skype: ofrece traducción en tiempo real durante las videollamadas, llamadas de audio o conversaciones de chat.
• Reacciones: permite reaccionar con diferentes emojis preestablecidos o personalizados a los mensajes de cada chat.
• Levantar la mano: es una función relativamente nueva que permite a los participantes “levantar la mano” para brindar su opinión o manifestar sus inquietudes.
• Buscar entre las conversaciones: se utiliza para buscar mensajes, palabras o contenido específico dentro del chat. Para usarla hay que dar clic sobre el botón de la lupa.
• Desviar llamadas: sirve para desviar llamadas de voz o video a cualquier teléfono que se desee, en caso de no poder contestar desde Skype.
• Buzón de voz: hace la misma función que un buzón de voz en el celular. Se usa para que los contactos puedan dejar un mensaje.
• Identificador de llamadas: permite mostrar el número de teléfono fijo o de Skype a las demás personas para que sepan quién está llamando.
• Sincronización con Cortana: el asistente inteligente de Microsoft puede ofrecer respuestas o sugerencias, con base en el contenido del chat.
• Compartir: permite crear botones para que otros usuarios puedan compartir contenido específico, como la URL de un sitio web.
• Skype Connect: sirve para hacer llamadas de Skype utilizando un sistema PBX con SIP.
• Versión para Outlook: permite acceder a Skype desde la bandeja de entrada de Outlook, de manera simple y rápida.
• Extensión para navegadores: con esta característica la persona puede compartir distintos tipos de contenido con sus contactos de Skype, desde la misma ventana del navegador.
• Skype To Go: permite acceder a tarifas económicas para llamadas internacionales, desde cualquier teléfono.

Ventajas

Al tratarse de una aplicación con múltiples características, también son muchas las ventajas que ofrece Skype. Entre estas se pueden mencionar las siguientes:

• Es un servicio gratuito.
• Permite realizar llamadas a cualquier usuario de Skype, sin importar el lugar del mundo en el que se encuentre, de manera gratuita.
• Podrás obtener un número personalizado para realizar llamadas a móviles fijos o celulares.
• Permite realizar llamadas grupales.
• Las tarifas para llamadas internacionales son relativamente bajas, según el país de destino.
• Permite enviar SMS a móviles con una suscripción Premium.
• Se puede instalar en distintos equipos.
• Podrás grabar las conversaciones para compartirlas con quienes no pudieron ingresar.
• Permite compartir la pantalla para mayor comprensión del tema a tratar.

Desventajas

A pesar de ser una aplicación gratuita que se adapta a diferentes Sistemas Operativos, también hay desventajas o aspectos negativos de Skype que se pueden resaltar, tales como:

• Hay que pagar para poder realizar llamadas a móviles.
• Limita el número de participantes dentro de las videollamadas en la versión gratuita.
• La calidad de audio o imagen en las llamadas de voz o video puede verse afectada por la conexión a Internet.
• Algunas funciones, como el buzón de voz requieren de tarifas Premium.
• Requiere de suficiente memoria RAM para un buen funcionamiento.

En conclusión, Skype es un servicio de acceso gratuito proporcionado por Microsoft para conectar a usuarios de todo el mundo a través de llamadas, videollamadas o chat por medio de Internet.