Cómo recuperar tu cuenta de POF

Si te encuentras en la búsqueda de cómo recuperar tu cuenta de POF, en el siguiente artículo te explicaremos los pasos necesarios para lograrlo.

Recuperar cuenta de POF

Encontrarás los métodos para realizarlo desde el móvil y la PC, además hallarás qué hacer en caso de que surjan problemas durante la recuperación de la cuenta.

Desde el navegador

Si deseas restablecer tu cuenta a través de la web oficial de POF, tendrás que realizar el siguiente procedimiento:

  1. Ingresa a https://www.pof.com/getpassword
  2. Procede a introducir el correo vinculado a tu cuenta de POF y presiona «Reestablecer contraeña».recuperar-cuenta-pof
  3. Ahora dirígete a la bandeja de entrada de tu correo electrónico y abre el enlace adjunto al correo de POF.
  4. Seguidamente, actualiza tu contraseña introduciéndola dos veces para confirmar que son la misma.
  5. Por último, pulsa en “Actualice su contraseña”.

Desde el móvil

Para recuperar tu cuenta de POF desde la aplicación móvil, deberás hacer lo siguiente:

  1. Ingresa en la app de POF.
  2. Presiona en “Iniciar sesión”.
  3. Pulsa en “¿Olvidó su contraseña?”.
  4. Introduce la dirección de correo electrónico vinculado a tu cuenta y avanza en “RESTABLECER CONTRASEÑA”.Recuperar cuenta de POF desde el movil - Paso 4
  5. Revisa la bandeja de entrada de tu correo y abre el enlace adjunto al mensaje de POF.
  6. Ingresa tu nueva contraseña dos veces, la segunda vez es para verificar que sean iguales.
  7. Confirma en “Actualice su contraseña”.
  8. Finalmente, habrás recuperado tu cuenta de POF.

Si no llega el correo de verificación

En caso de que no llegue el correo con el enlace adjunto para la reactivación de tu cuenta, es posible que haya ocurrido alguno de los siguientes inconvenientes:

  • Tu cuenta de POF ha sido eliminada, ya sea por no haber verificado a tiempo tu número de teléfono o por incumplir algunas de las normas de la plataforma. De ser el caso, no podrás recuperarla.
  • Es posible que el correo de POF haya sido marcado como spam, por lo que se puede encontrar en dicha carpeta. Para verificar esto, dirígete al apartado de correo no deseado y mira si ahí se encuentra en correo de POF.
  • Otro caso es que probablemente ingresaste mal tu dirección de correo electrónico, de ser así deberás regresar y escribir bien tu dirección nuevamente.

Recomendaciones finales

Ten en cuenta los siguientes consejos para no perder de nuevo el acceso a tu cuenta de POF:

  • Evita compartir tu contraseña con desconocidos.
  • No inicies sesión en dispositivos que no son tuyos.
  • Desactiva tu cuenta en lugar de eliminarla, de esta manera evitarás el proceso de recuperación.
  • Verifica tu cuenta de POF con tu número telefónico.
  • Mantén el acceso a tu correo electrónico.

Con estos métodos podrás recuperar el acceso a tu cuenta de POF, de forma fácil y rápida.

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