DiDi: qué es, para qué sirve, ventajas y desventajas

| Actualizado el 15-09-2022

DiDi es una compañía de transporte, de origen asiático con sede en Pekín, que proporciona servicio de taxi a través de apps y dispositivos inteligentes (Smartphones).

Fue fundada en junio de 2012 por Cheng Wei y actualmente está valorada en 26.000 millones de dólares. Cuenta con presencia en distintos países alrededor del mundo, incluyendo Latinoamérica.

Cómo funciona

Que es DiDi
DiDi funciona por medio de una plataforma digital, la cual se instala en dispositivos móviles en forma de app. Ahora bien, para utilizar este servicio es necesario registrarse o darse de alta dentro de la aplicación. Para ello se debe instalar en el celular y proporcionar cierta información, como nombre, email, número de celular, etc.

Cómo descargar

La aplicación de DiDi está disponible en Google Play para dispositivos Android y en la App Store para Smartphones con Sistema Operativo iOS. Por lo que, sólo hay que dirigirse a la tienda que corresponda y descargar la app.

Cómo registrarse

Para registrarse en DiDi se debe instalar la app y completar el formulario de registro. En este sentido, lo primero que se requiere es ingresar el número de celular, luego hay que escribir algunos datos personales, como nombre, apellido y correo electrónico. Tras completar este proceso, el usuario podrá empezar a utilizar el servicio.

Pedir un viaje

Como pedir un viaje en DiDi
Para solicitar un viaje con DiDi solo hay que presionar el botón “¿A dónde vamos?” dentro de la app y buscar en el mapa el punto de destino. Luego, se debe escoger el tipo de transporte o vehículo que se desee, con base en el presupuesto o costos que se quiere cancelar. Entre estos se encuentran los siguientes:

  • Economy: es un tipo de viaje económico, en un vehículo con capacidad para un máximo de 4 personas. Sin embargo, no siempre está disponible.
  • Express: esta opción brinda comodidad y seguridad. Permite el ingreso de 4 pasajeros por viaje y su precio varía según la distancia a recorrer.
  • Taxi: funciona por medio de taxímetro. Se caracteriza por ser un tipo de transporte fácil y confiable, con capacidad para 4 pasajeros.
  • DiDi Entrega: es especial para el envío de productos o artículos, sin necesidad de salir de casa. Su precio varía según la distancia del viaje.

Precio o costo

Este servicio de transporte no genera ningún costo adicional al del precio del transporte solicitado. Es decir, no exige membresías o suscripciones especiales para hacer uso de cualquiera de las funciones de la app.

Plataformas compatibles

DiDi solo funciona en Smartphones Android o iOS. Ya que no cuenta con una versión web o aplicación de escritorio que permita usarlo desde un ordenador. No obstante, es compatible con otros dispositivos táctiles, como Tablets.

Servicios adicionales

Adicional al servicio de transporte, la compañía asiática ofrece otros servicios, entre los que se incluyen los siguientes:

  • DiDi Bus: fue lanzado inicialmente en Pekín y Shenzhen en modo de prueba. Fue diseñado especialmente para rutas medias y largas, ofreciendo vehículos y buses de gran tamaño.
  • DiDi Food: es el servicio de entrega de comida a domicilio de DiDi.
  • DiDi Conductor: esta función de la compañía brinda la opción de convertirse en chófer de DiDi y generar ingresos con ello.

Características

Ventajas y desventajas de DiDi
Este servicio cuenta con diferentes características o funciones que permiten a los diferentes usuarios del mundo sacar el máximo provecho a DiDi:

  • Estándares de seguridad: es una característica de DiDi Conductor, la cual se encarga de verificar la identidad de cada chófer.
  • Convenio con Liberty Seguros: esta función ofrece respaldo a chóferes, pasajeros y terceros de DiDi en caso de cualquier accidente.
  • Compartir estado de viaje: sirve para enviar o compartir el estado del viaje con otras personas para mayor seguridad.
  • Ofertas y descuentos: la app ofrece ciertas promociones o descuentos especiales a los usuarios para sus viajes.
  • Funcionamiento 24 horas: lo cual permite utilizar DiDi en cualquier momento del día.

Ventajas y desventajas

DiDi incorpora una serie de ventajas o beneficios para quienes utilizan dicho servicio, entre estas se incluyen las siguientes:

  • Presencia en distintos países del mundo.
  • Se puede usar desde el móvil.
  • Incorpora distintos servicios en su plataforma.
  • Ofrece distintas herramientas de seguridad.
  • Tiene seguro de viaje para viajeros y conductores.

Sin embargo, no se pueden dejar de lado algunos aspectos negativos o desventajas de DiDi, entre los cuales se pueden mencionar los siguientes:

  • No es un servicio popular entre los usuarios de Hispanoamérica.
  • No cuenta con gran cantidad de conductores.
  • A pesar de contar con presencia en distintos países, no se ha extendido tanto como Uber u otros servicios similares.

Como se pudo observar, DiDi es un servicio de transporte que funciona en diversos países del mundo y que se puede usar desde el móvil.

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